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Documentation Index

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Il est obligatoire d’avoir vérfié son identité avant de pouvoir ajouter un compte bancaire. Pour en savoir plus rendez-vous sur la rubrique vérification d’identité.

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Quels sont les étapes pour ajouter un compte ?

  1. Dans la page des Paramètres, allez dans l’onglet Compte bancaire
  2. Cliquez sur le boutonAjouter un compte bancaire
  3. Remplissez les informations demandées :
    • Adresse du compte bancaire
    • IBAN
    • BIC
    • Nom du titulaire du compte bancaire
  4. Cliquez sur Enregistrer
Vous pouvez supprimer un compte en cliquant sur Désactiver.

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Délais de virement

Dans la section Paramètres > Compte bancaire vous pouvez configurer le délai des virements de fonds sur votre compte bancaire.
  • Standard : vos fonds sont disponibles sous 3 à 5 jours ouvrés, sans frais.
  • Virement instantané : les fonds sont disponibles immédiatement, avec 2€ de frais pour chaque virement.
Ces paramètres s’appliquent à tous vos virements.

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Virements bancaires

Pour virer vos fonds depuis votre compte numérique Gando vers votre compte bancaire, rendez-vous dans la section Solde de la navigation principale.
  • Cliquez sur le bouton Virer des fonds
  • Entrez le montant ou cliquez sur Max pour virer la totalité des fonds disponibles.
  • Choisissez le compte bancaire à créditer.
  • Cliquez sur Virer
Popupvirement Pn Des frais sont appliqués selon le délai de virement que vous avez configuré dans la section Paramètres > Compte bancaire