Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.
1

Déconnectez-vous de votre compte ou utilisez une fenêtre de navigation privée.

2

Accédez à la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oubllié ».

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Page de connexion
3

Entrez votre adresse e-mail et continuez.

4

Vous recevrez un e-mail contenant un code OTP pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de réinitialisation, assurez-vous de vérifier votre dossier spam.
5

Enregistrez un nouveau mot de passe

Une fois cela fait, vous pouvez tenter de vous connecter avec le nouveau mot de passe enregistré.