Comment pouvons-nous vous aider ?
Gando permet de gérer une caution en ligne sans bloquer les fonds du locataire, tout en donnant au loueur un parcours de sécurisation et d’encaissement en cas de besoin.Je suis loueur
Créer une caution, envoyer le lien au client, suivre son statut et l’encaisser si nécessaire.
Je suis locataire
Comprendre la caution Gando, réaliser la vérification bancaire et finaliser votre caution.
Les actions les plus fréquentes
Créer une caution
Le parcours complet côté loueur, étape par étape.
Encaisser une caution
Que faire lorsqu’un dommage ou des frais doivent être prélevés.
Pourquoi connecter mon compte bancaire ?
Comprendre l’Open Banking et la vérification utilisée par Gando.
Que faire en cas de refus ?
Les solutions si la vérification bancaire ne peut pas être validée.
Comprendre Gando en 2 minutes
1
Le loueur crée une caution
Il indique le montant et partage un lien ou un QR code avec son client.
2
Le locataire réalise la vérification
Il renseigne ses informations, connecte son compte bancaire de façon sécurisée et suit les étapes affichées par Gando.
3
La caution devient active
Une fois le parcours validé, aucun montant de caution n’est bloqué sur le compte du locataire.
4
Le loueur clôture ou encaisse
Si tout se passe bien, la caution est clôturée. En cas de dommage ou de frais prévus au contrat, le loueur peut demander l’encaissement de tout ou partie du montant.
Vous cherchez simplement à comprendre le principe ? Consultez Comment fonctionne Gando ?.