> ## Documentation Index
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# Introduction sur les frais de Gando

> Familiarisez-vous avec les frais associés à l’utilisation de Gando.

## Frais de sécurisation

**0 € pour le loueur** : Gando ne prélève **aucune commission** sur la mise en place ou la gestion des cautions. La commission de sécurisation est **supportée par le client final** (locataire), qui contribue ainsi au coût de la garantie.

> \*\*A partir de 1,99% \*\*(selon le score de fiabilité du client)

## Frais pour encaissements des cautions

<Tip>
  **Il n'y a pas de frais de sécurisation pour les cautions sur Gando !**
</Tip>

Les frais n’interviennent qu’en cas d’**encaissement effectif** de la caution, c’est-à-dire lors d’un sinistre ou d’un litige déclaré avec votre client.

Ces frais couvrent les coûts de traitement bancaire et de gestion liés à l’activation de la garantie.

> **3,5 % du montant total capturé + 2 € fixes**

Ces frais sont calculés sur le montant total de la capture de la caution.

*<u>Voici un exemple:</u>*

| `Description`                      | `Montant` |
| ---------------------------------- | :-------- |
| Montant total de l’encaissement    | 900,00 €  |
| Frais pour encaissement de caution | -38,28 €  |
| Montant net                        | 861,72 €  |

## Frais de services

Dans certains cas, une **commission minime** peut être déduite du montant total de votre paiement. Cette retenue couvre les frais de conversion ou liés à votre mode de règlement.

Les frais varient selon :

* la **méthode de paiement** choisie,
* la **région** d’encaissement,
* le type de virement,
* la **devise** de règlement.
